FAQ
Warum wollen Sie JB-Mitglied werden?
Als JB-Mitglied sammeln Sie mit jeder Bestellung automatisch Mitgliederpunkte. Diese Punkte können Sie für Geschenkgutscheine* und Produktgeschenke einlösen. Sie erhalten außerdem exklusive Vorteile wie frühzeitigen Zugang, zusätzliche Rabatte und spezielle Influencer-Vorteile je nach Mitgliedsstufe.
Wie kann ich Mitgliedspunkte sammeln?
Wenn Sie in Ihrem JB-Mitgliedskonto eingeloggt sind, erhalten Sie automatisch bei jeder Bestellung Punkte. Es gibt auch zusätzliche Möglichkeiten, Punkte zu sammeln. Überprüfen Sie Ihr Konto, um zu sehen, welche Aktionen Sie noch durchführen können, um zusätzliche Punkte zu erhalten.
Wie kann ich Mitgliedspunkte einlösen?
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie auf die JB-Mitgliederseite. Hier können Sie sehen, welche Geschenkgutscheine* und Produktgeschenke verfügbar sind und wie viele Punkte Sie benötigen. Klicken Sie auf 'einlösen' und Sie erhalten sofort einen Rabattcode oder das Produkt wird automatisch in Ihren Warenkorb gelegt.
Wie lange dauert es, bis neue Treuepunkte auf meinem Konto erscheinen?
Ihre Punkte werden Ihrem Konto sofort nach Ihrer Bestellung gutgeschrieben.
Was passiert mit meinen verdienten Treuepunkten, wenn ich eine Bestellung zurückschicke oder storniere?
Wenn Sie eine Bestellung zurückschicken oder stornieren, werden die entsprechenden Treuepunkte automatisch von Ihrem Konto abgezogen.
Können meine Mitgliederpunkte verfallen?
Ja, Mitgliederpunkte sind ein Jahr lang gültig. Wenn Sie sie nicht innerhalb eines Jahres einlösen, werden sie automatisch von Ihrem Konto gelöscht.
Was können Sie vom Frühzugang (Silber- und Goldmitglied) erwarten?
Mit dem Frühzugang erfahren Sie als Erster von unseren Sonderangeboten. Sie erhalten zum Beispiel den Aktions-Newsletter früher als andere Mitglieder, so dass Sie als Erster einkaufen können.
Welche zusätzlichen Rabatte kann ich als Silber- und Goldmitglied erhalten?
Als Silber- und Goldmitglied erhalten Sie regelmäßig zusätzliche Rabatte, die nur Ihnen zur Verfügung stehen.
Was kann ich von den exklusiven Influencer-Vorteilen erwarten?
Als Goldmitglied erhalten Sie Zugang zu exklusiven Influencer-Vorteilen. Dazu gehören eine Einladung zu einem Event, ein PR-Paket und die Möglichkeit, neue Produkte als Erster zu testen.
Beförderungsbedingungen
*Für die Einlösung von Geschenkgutscheinen gilt ein Mindestbestellwert. Bei der Einlösung eines 5 €-Gutscheins gilt ein Mindestbestellwert von 30 €. Bei einem Geschenkgutschein von €10,- gilt ein Mindestbestellwert von €60,-. Bei einem Geschenkgutschein von €20,- gilt ein Mindestbestellwert von €100,-.
